Khoa khám bệnh

TS.BS. Đặng Thị Thanh

Trưởng khoa khám bệnh

Chức năng nhiệm vụ

Khoa Khám bệnh có chức năng thực hiện công tác khám bệnh và cấp cứu cho người bệnh theo đúng các quy định hiện hành của Bộ Y tế và Bệnh viện.

2.2.1. Tiếp đón và Quản lý người bệnh

Khoa tổ chức dây chuyền tiếp nhận người bệnh một chiều, thuận tiện và chuyên nghiệp:

Đa dạng đối tượng: Tiếp nhận khám và theo dõi định kỳ cho người bệnh có thẻ BHYT, người bệnh không có thẻ BHYT và người khám bệnh theo yêu cầu.
Hỗ trợ tận tình: Thực hiện các thủ tục hành chính chuyên môn nhanh gọn, hướng dẫn hoặc trực tiếp đưa người bệnh đến các buồng khám chuyên khoa.
Không gian chờ tiêu chuẩn: Khu vực chờ khám luôn đảm bảo trật tự, vệ sinh, thoáng mát, có đủ ghế ngồi, nước uống và tích hợp tư vấn giáo dục sức khỏe.

2.2.2. Khám cấp cứu 24/24

Duy trì hệ thống thường trực cấp cứu 24/24 giờ.

Thực hiện sơ cấp cứu ban đầu, đánh giá và phân loại tình trạng bệnh theo mức độ ưu tiên.
Đảm bảo xử trí kịp thời các tình huống nguy kịch và phối hợp chuyển viện an toàn khi vượt quá khả năng chuyên môn.

2.2.3. Khám bệnh chuyên khoa và Thủ thuật

Chẩn đoán chuyên sâu: Thực hiện hỏi bệnh, khám lâm sàng, chỉ định xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh hiện đại để đưa ra kết luận bệnh chính xác.
Điều trị ngoại trú & Theo dõi lưu: Chọn lọc người bệnh vào điều trị nội trú hoặc thực hiện công tác điều trị ngoại trú. Tiếp nhận theo dõi diễn biến bệnh (lưu bệnh) tối đa không quá 8 giờ.
Kỹ thuật cao: Triển khai thực hiện các thủ thuật chuyên khoa theo danh mục được Bộ Y tế phê duyệt.
Tư vấn sức khỏe: Tổ chức tư vấn cho người bệnh và thân nhân về phương pháp điều trị, chế độ chăm sóc và phòng bệnh ký sinh trùng hiệu quả.

2.2.4. Đảm bảo môi trường y tế chuẩn mực

Hệ thống biển bảng chỉ dẫn, lịch khám, lịch trực và bảng giá dịch vụ luôn được công khai minh bạch.

Đảm bảo vệ sinh buồng khám và khu vực vệ sinh chung luôn sạch sẽ theo quy định.
Tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc ứng xử, y đức và các quy trình kỹ thuật của Bệnh viện.

2.2.5. Quản trị nội bộ Khoa

Quản lý thiết bị: Vận hành, kiểm tra và đánh giá chất lượng các trang thiết bị máy móc, đặc biệt là máy móc cấp cứu, đảm bảo trạng thái hoạt động tốt nhất trước khi phục vụ người bệnh.
Quản lý nguồn lực: Quản lý nhân lực, tài sản, vật tư; Đảm bảo an toàn vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong khoa.

2.2.6. Công tác báo cáo và Nhiệm vụ khác